Huwil GmbH Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen

I. ANWENDUNGSBEREICH: Die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich zwischen einerseits: Huwil GmbH mit Sitz in 25a Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (Großherzogtum Luxemburg), eingetragen im Handelsregister Luxemburg unter der Matrikelnummer: 20122452639, USt-IdNr. LU 25827788, Betriebserlaubnis: 10032931, im Folgenden „Huwil“ genannt. Postanschrift: AM Brill 92/7 – L-9645 Derenbach – Großherzogtum Luxemburg TEL: 00352 24 51 73 E-Mail: info@hpharma.eu IBAN: LU18 0141 4447 5970 0000 BIC: CELLLULL und andererseits: Jede Gesellschaft oder natürliche Person, die bei Huwil einen Kauf tätigt, mit dem Ziel, die erworbenen Waren beruflich oder privat zu nutzen, im Folgenden „der Käufer“ genannt. Für alle anderen Vertragspartner, die nicht als Käufer gelten, finden die allgemeinen Verkaufsbedingungen der Huwil GmbH Anwendung. II. TERMINOLOGIE: Für die Anwendung der Verkaufsbedingungen versteht man unter: - „Auftragsbestätigung“: Jedes Angebot und/oder jede Auftragsbestätigung, die zur Zustimmung unterschrieben wurde, sowie jede E-Mail, die ein Angebot an eine der E-Mail-Adressen von Huwil bestätigt. III. ANNAHME DER VERKAUFSBEDINGUNGEN: Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen stehen unseren Kunden uneingeschränkt zur Verfügung und können entweder per E-Mail auf Anfrage des Käufers zugesandt oder jederzeit über unsere Website www.hpharma.eu heruntergeladen werden. Huwil behält sich das Recht vor, seine allgemeinen Verkaufsbedingungen zu ändern oder anzupassen. Die Auftragserteilung impliziert die uneingeschränkte Zustimmung des Käufers zu diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen. Von den Bedingungen des Käufers kann nur mit ausdrücklicher und vorheriger schriftlicher Zustimmung abgewichen werden. Diese Zustimmung muss von beiden Parteien schriftlich bestätigt und der betreffenden Bestellung beigefügt werden. Etwaige Abweichungen gelten nur für die jeweilige Leistung und können nicht für spätere Aufträge oder Bestellungen geltend gemacht werden. IV. ANGEBOTE UND PREISE: 4.1 Angebote: Alle unsere Angebote sind unverbindlich und gelten für 1 Monat. Die wesentlichen Merkmale der Huwil-Artikel, deren Preise sowie die Lieferkosten sind klar und verständlich im Angebot beschrieben. Fotos oder Präsentationszeichnungen, die die Produkte auf der Website begleiten, sind nicht vertraglich bindend. Geringfügige Abweichungen können zwischen dem auf www.hpharma.eu und/oder in Katalogen dargestellten Produkt und dem gelieferten Produkt auftreten. 4.2 Preis: Die Preise der verkauften Produkte sind stets in Euro (€) angegeben und entsprechen dem Gesamtpreis ohne Mehrwertsteuer und sonstige Steuern. Der Artikelpreis beinhaltet keine eventuellen Liefer- oder Installationskosten. Jede Bestellung unter 150,00 € netto wird mit einer Pauschale von 25,00 € für Verwaltungskosten erhöht. Farbänderungen außerhalb des Standards unterliegen einer Aufschlag von maximal 10 bis 15 % pro Artikel, sofern diese in unserem Werk durchgeführt werden können. Für Lackierungen durch Dritte zur Einhaltung kurzer Fristen kann ein Aufschlag von 30 bis 40 % auf Basis der Preise des zuständigen Lackierers verlangt werden. Alle Preise sind vorbehaltlich offensichtlicher Tipp- oder Rechenfehler. Huwil behält sich das Recht vor, die Preise seiner Waren ohne vorherige Benachrichtigung des Käufers zu ändern. Preisänderungen gelten nicht für laufende Projekte, sondern ab der nächsten Anfrage nach der Preisänderung. V. AUFTRAGSERTEILUNG: Jede Bestellung wird nur durch ein vom Käufer unterschriebenes und zur Zustimmung zurückgesandtes Angebot bestätigt. Der Käufer muss innerhalb von 2 Tagen reagieren, falls nachträglich ein Fehler festgestellt wird, andernfalls gilt die Bestellung als endgültig akzeptiert. Mit der Auftragsbestätigung erkennt der Käufer unwiderruflich an, einen Kaufvertrag mit der Huwil GmbH abgeschlossen zu haben und erklärt sich mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen einverstanden. Huwil verpflichtet sich, die erhaltenen Bestellungen innerhalb der verfügbaren Lagerbestände zu erfüllen. Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, wird Huwil den Käufer unverzüglich informieren. VI. ENTWICKLUNG UND ANPASSUNG: Huwil kann gegebenenfalls Elemente erstellen oder anpassen, um bestimmten Anforderungen des Käufers gerecht zu werden. Diese Entwicklung führt zu einer zusätzlichen Frist, die unter Punkt 8.3 genannt ist. Vor der Herstellung eines personalisierten Artikels (z. B. Farbe, Gravur, neue Maße) oder eines maßgeschneiderten Produkts (z. B. Zuschnitte) ist vom Käufer eine Skizze vorzulegen. Keine Entwicklung oder Farbänderung wird durchgeführt, bevor eine Auftragsbestätigung vom Käufer unterschrieben wurde. Nach der Erstellung eines neuen Artikels bleiben das Produkt und alle zugehörigen Zeichnungen Eigentum von Huwil. Huwil hat das Recht, dieses Produkt unter eigenem Namen an Dritte zu vermarkten. VII. ZAHLUNG: 7.1 Zahlungsfrist: Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, sind unsere Rechnungen innerhalb von 20 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Für Bestellungen über 20.000 € behält sich Huwil das Recht vor, eine Anzahlung von 30 % des Auftragswertes zu verlangen. 7.2 Zahlungsverzug: Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Hauptbetrags Eigentum von Huwil, auch wenn sie in Gebäude des Käufers oder Dritter eingebaut sind. Unbezahlte Rechnungen bei Fälligkeit führen automatisch und ohne Mahnung zu einem pauschalen Verzugszins von 3 % monatlich, wobei jeder angefangene Monat als vollendet gilt. Dieser Betrag ist unabhängig von Verzugszinsen, Gerichtskosten und Vollstreckungskosten. Die Nichtzahlung einer Rechnung bei Fälligkeit macht sofort und automatisch den Saldo aller anderen Rechnungen fällig, auch der noch nicht fälligen. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Ausführung aller laufenden Aufträge bis zur vollständigen Bezahlung der offenen Rechnung(en) auszusetzen. Bei Zahlungsverzug behält sich Huwil das Recht vor, für alle nachfolgenden Bestellungen eine Anzahlung oder Vorauszahlung zu verlangen, bis im Angebot etwas anderes vereinbart wird. 7.3 Zahlungsmodalitäten: Zahlungen sind per europäischer Überweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu leisten. Schecks werden nicht akzeptiert und bei Eingang per Einschreiben auf Kosten des Käufers zurückgesandt. VIII. LIEFERUNG: 8.1 Lieferbedingungen: Huwil wählt und teilt dem Käufer das effizienteste Transportmittel je nach Land und Art der bestellten Ware mit. Bei Palettenlieferungen erfolgt die Zustellung per Sammeltransport mit Hebebühne und Hubwagen. Der Käufer hat die Sendung bei Lieferung in Anwesenheit des Transporteurs vollständig zu prüfen. Bei Transportschäden ist wie folgt vorzugehen: - Offensichtliche Schäden sind auf dem Frachtbrief (CMR) zu vermerken und vom Transporteur zu unterschreiben. - Verdeckte Schäden, die erst nach Öffnung der Verpackung festgestellt werden, müssen spätestens 8 Tage nach Lieferung per Einschreiben gemeldet werden. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, erfolgt die Lieferung auf Risiko des Käufers und bis zur ersten Türschwelle. Der Käufer muss die Zugänglichkeit des Lieferorts sicherstellen. Andernfalls trägt der Käufer die Liefer- und Rücksendekosten. Falls die örtlichen Gegebenheiten eine Lieferung mit einem Sammeltransporter oder den Einsatz von Hebezeugen erfordern, trägt der Käufer sämtliche Kosten. 8.2 Lieferkosten: Die Transport- und Lieferkosten variieren je nach Art und Menge der Bestellung. Bei jeder Anfrage wird ein Transportpreis angegeben, der auf Angeboten von Partnertransportunternehmen basiert. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, trägt der Käufer die Lieferkosten. 8.3 Lieferzeiten: Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Sie werden nach Möglichkeit eingehalten, sind jedoch für den Verkäufer nicht bindend. Verzögerungen berechtigen weder zu Schadensersatz noch zur Stornierung der Bestellung. Die Lieferzeiten hängen ab von: - Lieferort (Luxemburg oder Ausland) - Lagerware oder Nichtlagerware - Standardprodukt oder „maßgeschneidert“ - In der Regel liegen die Lieferzeiten für Lagerware zwischen 7 und 15 Werktagen nach Auftragserteilung. - Für maßgeschneiderte Produkte betragen die Lieferzeiten in der Regel 6 bis 10 Wochen ab Auftragserteilung. Huwil verpflichtet sich, alles zu tun, um den Vertrag fristgerecht zu erfüllen. Lieferzeiten können von Huwil oder dem Käufer um maximal 6 Wochen verschoben werden. Erfolgt eine Lieferverzögerung nach Abholung der Ware durch den Transporteur, trägt der Käufer die Lagerkosten. Huwil informiert den Käufer unverzüglich über Änderungen der Lieferzeiten der laufenden Bestellung. IX. WIDERRUFSRECHT: Der Käufer hat das Recht, den Kauf eines Standardprodukts spätestens 2 Wochen vor dem geplanten Lieferdatum für alle Lieferungen auf dem europäischen Festland zu widerrufen. Dieses Recht kann ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühren ausgeübt werden. Bei Stornierung der Bestellung oder Vertragsauflösung durch den Käufer bei Nicht-Standardprodukten oder bei Überschreitung der Fristen hat Huwil die Wahl zwischen der zwangsweisen Vertragserfüllung oder der Vertragsauflösung auf Kosten des Käufers. Im letzteren Fall ist der Käufer verpflichtet, eine pauschale Entschädigung wie folgt zu zahlen: - In Höhe des Verkaufspreises, wenn die Produkte in einer anderen Farbe als dem Standard gefertigt wurden. - In Höhe des Verkaufspreises, wenn die Produkte entwickelt oder neu erstellt wurden. - In Höhe von 50 % des Verkaufspreises, wenn die Produkte Teil unseres Standardangebots sind. Huwil behält sich das Recht vor, nachzuweisen und den tatsächlich entstandenen Schaden (Aufwendungen und entgangener Gewinn) geltend zu machen, falls dieser höher als die Pauschale ist. Rücksendungen werden nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Huwil akzeptiert. Bei Rücksendungen wird eine Entschädigung von 20 % des Rechnungsbetrags für Verwaltungs- und sonstige Kosten fällig. Die Transportkosten trägt stets der Käufer. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können oder schnell verderben können. Dies betrifft Fälle, in denen Huwil GmbH ein maßgeschneidertes Produkt oder ein Produkt, das auf spezifische Kundenwünsche angepasst wurde (z. B. maßgeschnittene Möbel, spezielle Farbauswahl), verkauft. X. BESCHWERDEN: Beschwerden über gelieferte Waren sind innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung per Einschreiben mitzuteilen. Beschwerden über Rechnungsinhalte sind innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum per Einschreiben zu melden. Erfolgt keine schriftliche Beschwerde innerhalb dieser Frist, gilt die Rechnung als endgültig akzeptiert. Die Einreichung einer Beschwerde entbindet den Käufer nicht von seiner Zahlungspflicht. Mängel, die innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung entdeckt werden, sind ausschließlich innerhalb von 8 Tagen nach Entdeckung per Einschreiben zu melden. Geringfügige Farb-, Format- oder Materialabweichungen sind möglich. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Modelle ohne Vorankündigung zu verbessern, zu ändern und zu liefern. XI. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT: Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg. Ausschließlich die zuständigen Gerichte des Großherzogtums Luxemburg sind für Streitigkeiten zuständig. Die Geltendmachung von Ansprüchen gegen unsere Käufer berührt diese Klausel nicht. Diese Liefer- und Verkaufsbedingungen gelten ab Januar 2017.