Momenteel moet de apotheek tegelijk een warme en efficiënte ruimte zijn om een succesvolle klantbeleving te bieden, en een geoptimaliseerde en aangename werkplek voor het apotheekteam. De verkoopruimte en de backoffice organiseren, het geschikte meubilair selecteren, de ontvangst- en vertrouwelijkheidszones bepalen, de sfeer en de inrichting kiezen… dat zijn veel punten om rekening mee te houden bij een project voor de inrichting van een apotheek.